Задайте вопрос или напишите отзыв

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Указание контактного телефона позволит быстрее получить ответ на Ваш вопрос.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
857 записей.
Лидия написал(а) 02.02.2020 в 03:48
Здравствуйте, хотела бы узнать о порядке выхода/выезда с территории санатория. В новом порядке за 2019 г написано, что не более 2х часов. Ранее приезжали и по заявлению свободно выходили гулять по Москве в выходные/праздничные дни на весь день. Обычно после завтрака и до ужина. Хватало времени доехать до Москвы и сходить куда-то на экскурсию, либо провести время просто где-то в парках или ТД. Сейчас это отменили? Объясните.
Здравствуйте, хотела бы узнать о порядке выхода/выезда с территории санатория. В новом порядке за 2019 г написано, что не более 2х часов. Ранее приезжали и по заявлению свободно выходили гулять по Москве в выходные/праздничные дни на весь день. Обычно после завтрака и до ужина. Хватало времени доехать до Москвы и сходить куда-то на экскурсию, либо провести время просто где-то в парках или ТД. Сейчас это отменили? Объясните.
Ответ администратора:
На Ваш вопрос отвечаем: Правила пребывания пациентов в ФГБУ ДС «Васильевское» Минздрава России утверждены приказом главного врача №1 от 09.01.2019 г. с изменениями, утвержденными приказом № 188 от 06.11.2019г. Правила пребывания пациентов разработаны и утверждены в соответствии с приказом Минздрава РФ от 05.05.2016 № 279Н «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОРГАНИЗАЦИИ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ», пункт.13. которого требует: В целях санаторно-курортного лечения детей, предусматривающего круглосуточное пребывание в медицинской организации, в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи медицинская организация обеспечивает создание условий круглосуточного пребывания, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста - при наличии медицинских показаний. П.16. Лечащий врач санаторно-курортной организации осуществляет постоянное наблюдение за пациентом в период его нахождения в медицинской организации, контролирует изменения состояния здоровья и результаты воздействия оказываемых лечебных процедур, при необходимости корректирует назначения с соответствующей записью в медицинской документации. С 16 сентября 2019 г. вступил в силу Приказ Минздрава России от 07.06.2019 № 381н "Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности", п.1.3. которого требует: Целью внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обеспечение прав пациентов на получение необходимого объема и надлежащего качества медицинской помощи в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, стандартами медицинской помощи, клиническими рекомендациями (протоколами лечения), иными нормативно-правовыми документами, а также обеспечение безопасности пациентов и сотрудников в процессе оказания медицинской помощи. Руководствуясь вышеуказанными нормативными документами, а также приказами Минздравсоцразвития РФ N 693н, МВД РФ N 604, ФСБ РФ N 403 от 18.08.2010 "Об утверждении Инструкции по обеспечению антитеррористической защищенности санаторно-курортных учреждений" руководством санатория был издан приказ № 188 от 06.11.2019г. которым были внесены в правила поведения пациентов пункты 2.4. и 2.5., в следующей редакции: 2.4.Выход пациентов/законных представителей с территории... Читать полностью
На Ваш вопрос отвечаем: Правила пребывания пациентов в ФГБУ ДС «Васильевское» Минздрава России утверждены приказом главного врача №1 от 09.01.2019 г. с изменениями, утвержденными приказом № 188 от 06.11.2019г.
Правила пребывания пациентов разработаны и утверждены в соответствии с приказом Минздрава РФ от 05.05.2016 № 279Н «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОРГАНИЗАЦИИ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ», пункт.13. которого требует: В целях санаторно-курортного лечения детей, предусматривающего круглосуточное пребывание в медицинской организации, в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи медицинская организация обеспечивает создание условий круглосуточного пребывания, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста - при наличии медицинских показаний.
П.16. Лечащий врач санаторно-курортной организации осуществляет постоянное наблюдение за пациентом в период его нахождения в медицинской организации, контролирует изменения состояния здоровья и результаты воздействия оказываемых лечебных процедур, при необходимости корректирует назначения с соответствующей записью в медицинской документации.
С 16 сентября 2019 г. вступил в силу Приказ Минздрава России от 07.06.2019 № 381н "Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности", п.1.3. которого требует: Целью внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обеспечение прав пациентов на получение необходимого объема и надлежащего качества медицинской помощи в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, стандартами медицинской помощи, клиническими рекомендациями (протоколами лечения), иными нормативно-правовыми документами, а также обеспечение безопасности пациентов и сотрудников в процессе оказания медицинской помощи.
Руководствуясь вышеуказанными нормативными документами, а также приказами Минздравсоцразвития РФ N 693н, МВД РФ N 604, ФСБ РФ N 403 от 18.08.2010 "Об утверждении Инструкции по обеспечению антитеррористической защищенности санаторно-курортных учреждений" руководством санатория был издан приказ № 188 от 06.11.2019г. которым были внесены в правила поведения пациентов пункты 2.4. и 2.5., в следующей редакции:
2.4.Выход пациентов/законных представителей с территории санатория допустим на период времени, не превышающий 2 (два) часа и только после оформления Заявления на имя заведующего отделением (Приложение №1 к настоящим правилам). После согласования с заведующим Заявление необходимо передать дежурной медсестре и получить у нее корешок Заявления с разрешением на выход для предъявления дежурному работнику охраны на КПП №1. Также для выхода необходимо иметь с собой санаторно-курортную книжку. При отсутствии согласованного Заявления у дежурной медсестры отсутствие на территории санатория расценивается как грубое нарушение режима пребывания и влечет за собой досрочную выписку. Заявление на выход с территории санатория с периодом времени отсутствия более чем 2 (два) часа рассматривается Заведующим отделением только при необходимости выполнения экстренных мер по медицинским показаниям, либо по причине форс-мажорных обстоятельств.
2.5. Выход несовершеннолетних пациентов с территории санатория допустим только в сопровождении медицинского работника или законного представителя.
Указанные пункты внесены в Правила пребывания для качественного и непрерывного круглосуточного оказания медицинских услуг, реабилитации больных детей, направленных медицинскими департаментами регионов России, за счет их бюджета, но не для организации туристических туров по городу Москвы, посещений театров и развлекательных мероприятий, и не для использования помещений лечебных корпусов санатория только как в туристических целях.
yuriy написал(а) 01.02.2020 в 13:01
Почему нельзя просто так выпускать людей из санатория? Так делают везде. А тут надо писать заявление, чтоб выйти в соседний городок, а поехать в Москву нельзя!
Почему нельзя просто так выпускать людей из санатория? Так делают везде. А тут надо писать заявление, чтоб выйти в соседний городок, а поехать в Москву нельзя!
Ответ администратора:
На Ваш вопрос отвечаем: Правила пребывания пациентов в ФГБУ ДС «Васильевское» Минздрава России утверждены приказом главного врача №1 от 09.01.2019 г. с изменениями, утвержденными приказом № 188 от 06.11.2019г. Правила пребывания пациентов разработаны и утверждены в соответствии с приказом Минздрава РФ от 05.05.2016 № 279Н «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОРГАНИЗАЦИИ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ», пункт.13. которого требует: В целях санаторно-курортного лечения детей, предусматривающего круглосуточное пребывание в медицинской организации, в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи медицинская организация обеспечивает создание условий круглосуточного пребывания, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста - при наличии медицинских показаний. П.16. Лечащий врач санаторно-курортной организации осуществляет постоянное наблюдение за пациентом в период его нахождения в медицинской организации, контролирует изменения состояния здоровья и результаты воздействия оказываемых лечебных процедур, при необходимости корректирует назначения с соответствующей записью в медицинской документации. С 16 сентября 2019 г. вступил в силу Приказ Минздрава России от 07.06.2019 № 381н "Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности", п.1.3. которого требует: Целью внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обеспечение прав пациентов на получение необходимого объема и надлежащего качества медицинской помощи в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, стандартами медицинской помощи, клиническими рекомендациями (протоколами лечения), иными нормативно-правовыми документами, а также обеспечение безопасности пациентов и сотрудников в процессе оказания медицинской помощи. Руководствуясь вышеуказанными нормативными документами, а также приказами Минздравсоцразвития РФ N 693н, МВД РФ N 604, ФСБ РФ N 403 от 18.08.2010 "Об утверждении Инструкции по обеспечению антитеррористической защищенности санаторно-курортных учреждений" руководством санатория был издан приказ № 188 от 06.11.2019г. которым были внесены в правила поведения пациентов пункты 2.4. и 2.5., в следующей редакции: 2.4.Выход пациентов/законных представителей с территории... Читать полностью
На Ваш вопрос отвечаем: Правила пребывания пациентов в ФГБУ ДС «Васильевское» Минздрава России утверждены приказом главного врача №1 от 09.01.2019 г. с изменениями, утвержденными приказом № 188 от 06.11.2019г.
Правила пребывания пациентов разработаны и утверждены в соответствии с приказом Минздрава РФ от 05.05.2016 № 279Н «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОРГАНИЗАЦИИ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО ЛЕЧЕНИЯ», пункт.13. которого требует: В целях санаторно-курортного лечения детей, предусматривающего круглосуточное пребывание в медицинской организации, в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи медицинская организация обеспечивает создание условий круглосуточного пребывания, включая предоставление спального места и питания, при совместном нахождении одного из родителей, иного члена семьи или иного законного представителя в медицинской организации с ребенком до достижения им возраста четырех лет, а с ребенком старше указанного возраста - при наличии медицинских показаний.
П.16. Лечащий врач санаторно-курортной организации осуществляет постоянное наблюдение за пациентом в период его нахождения в медицинской организации, контролирует изменения состояния здоровья и результаты воздействия оказываемых лечебных процедур, при необходимости корректирует назначения с соответствующей записью в медицинской документации.
С 16 сентября 2019 г. вступил в силу Приказ Минздрава России от 07.06.2019 № 381н "Об утверждении Требований к организации и проведению внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности", п.1.3. которого требует: Целью внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности является обеспечение прав пациентов на получение необходимого объема и надлежащего качества медицинской помощи в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, стандартами медицинской помощи, клиническими рекомендациями (протоколами лечения), иными нормативно-правовыми документами, а также обеспечение безопасности пациентов и сотрудников в процессе оказания медицинской помощи.
Руководствуясь вышеуказанными нормативными документами, а также приказами Минздравсоцразвития РФ N 693н, МВД РФ N 604, ФСБ РФ N 403 от 18.08.2010 "Об утверждении Инструкции по обеспечению антитеррористической защищенности санаторно-курортных учреждений" руководством санатория был издан приказ № 188 от 06.11.2019г. которым были внесены в правила поведения пациентов пункты 2.4. и 2.5., в следующей редакции:
2.4.Выход пациентов/законных представителей с территории санатория допустим на период времени, не превышающий 2 (два) часа и только после оформления Заявления на имя заведующего отделением (Приложение №1 к настоящим правилам). После согласования с заведующим Заявление необходимо передать дежурной медсестре и получить у нее корешок Заявления с разрешением на выход для предъявления дежурному работнику охраны на КПП №1. Также для выхода необходимо иметь с собой санаторно-курортную книжку. При отсутствии согласованного Заявления у дежурной медсестры отсутствие на территории санатория расценивается как грубое нарушение режима пребывания и влечет за собой досрочную выписку. Заявление на выход с территории санатория с периодом времени отсутствия более чем 2 (два) часа рассматривается Заведующим отделением только при необходимости выполнения экстренных мер по медицинским показаниям, либо по причине форс-мажорных обстоятельств.
2.5. Выход несовершеннолетних пациентов с территории санатория допустим только в сопровождении медицинского работника или законного представителя.
Указанные пункты внесены в Правила пребывания для качественного и непрерывного круглосуточного оказания медицинских услуг, реабилитации больных детей, направленных медицинскими департаментами регионов России, за счет их бюджета, но не для организации туристических туров по городу Москвы, посещений театров и развлекательных мероприятий, и не для использования помещений лечебных корпусов санатория только как в туристических целях.
Viktoria написал(а) 22.01.2020 в 06:43
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, откроется ли в этом году внутренний дворик и будет ли функционировать как в прошлые года?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, откроется ли в этом году внутренний дворик и будет ли функционировать как в прошлые года?
Ответ администратора:
внутренний дворик был закрыт в связи с проведением работ по его благоустройству. Решение об его открытии будет принято руководством санатория.
внутренний дворик был закрыт в связи с проведением работ по его благоустройству. Решение об его открытии будет принято руководством санатория.
Мария Вологда написал(а) 16.01.2020 в 17:08
Здравствуйте! скажите пож-та, вычитала, что нужна справка от дерматолога...но в нашей поликлинике его нет, возможно чтобы педиатр сделал заключение о состоянии кожных покровов? и что нужно ещё кроме станартного набора анализов? Взрослому от дерматолога справка тоже обязательна? Спасибо! мы заезжаем 24 января.... вдруг кто-то ещё из читающих этот пост)
Здравствуйте! скажите пож-та, вычитала, что нужна справка от дерматолога...но в нашей поликлинике его нет, возможно чтобы педиатр сделал заключение о состоянии кожных покровов? и что нужно ещё кроме станартного набора анализов? Взрослому от дерматолога справка тоже обязательна? Спасибо! мы заезжаем 24 января.... вдруг кто-то ещё из читающих этот пост)
Ответ администратора:
в санаторно-курортной карте обязательно должна быть запись дерматолога (при отсутствии такого специалиста – педиатра) о состоянии кожных покровов и волосистой части головы (отсутсвие заразных кожных заболеваний и педикулеза). Взрослому тоже обязательна справка от дерматолога.
в санаторно-курортной карте обязательно должна быть запись дерматолога (при отсутствии такого специалиста – педиатра) о состоянии кожных покровов и волосистой части головы (отсутсвие заразных кожных заболеваний и педикулеза). Взрослому тоже обязательна справка от дерматолога.
Светлана написал(а) 16.01.2020 в 06:09
Добрый день, получили путевку от комитета, ребёнку 6 лет, заболевание глаз. Из прививок только бцж и в сертификате только отметки от фтизиатра ежегодные об отсутствии туберкулёза. Остальные прививки отсутствуют и медотвод до марта. Нам не откажут с лечении?
Добрый день, получили путевку от комитета, ребёнку 6 лет, заболевание глаз. Из прививок только бцж и в сертификате только отметки от фтизиатра ежегодные об отсутствии туберкулёза. Остальные прививки отсутствуют и медотвод до марта. Нам не откажут с лечении?
Ответ администратора:
в лечении не будет отказано, но с собой необходимо иметь сертификат и справку о медотводе от прививок.
в лечении не будет отказано, но с собой необходимо иметь сертификат и справку о медотводе от прививок.
201066 написал(а) 16.01.2020 в 04:05
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у нас заезд с ребенком по путевке 24 числа, по факту приезжаем 26. Анализы сдаем 17 числа, будут ли они действительны?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у нас заезд с ребенком по путевке 24 числа, по факту приезжаем 26. Анализы сдаем 17 числа, будут ли они действительны?
Ответ администратора:
санаторно-курортная карта в течение месяца (анализы). Справку об отсутствии контактов с инфекционными больными брать накануне отъезда (действительна 3 дня).
санаторно-курортная карта в течение месяца (анализы). Справку об отсутствии контактов с инфекционными больными брать накануне отъезда (действительна 3 дня).
шкуро написал(а) 26.09.2019 в 11:42
Хочу у вас уточнить, почему отдел по работе с персоналом не прочитывает электронную почту и не отвечает. Я хочу узнать сколько будет стоить находится в санатории маме без лечения .. Детей и бабушку привезу на отдых и пару дней хочу с ними там побыть.мы из Санкт Петербурга.. У вас цены на проживание за 1400 рублей соответствуют....
Хочу у вас уточнить, почему отдел по работе с персоналом не прочитывает электронную почту и не отвечает. Я хочу узнать сколько будет стоить находится в санатории маме без лечения .. Детей и бабушку привезу на отдых и пару дней хочу с ними там побыть.мы из Санкт Петербурга.. У вас цены на проживание за 1400 рублей соответствуют....
шкуро написал(а) 26.09.2019 в 07:03
Почему отдел по работе с пациентами очень плохо работает и не проверяет электронные обращения на почте. Мы из Санкт Петербурга и с мобильно не можем дозвонится.
Почему отдел по работе с пациентами очень плохо работает и не проверяет электронные обращения на почте. Мы из Санкт Петербурга и с мобильно не можем дозвонится.
Юлия написал(а) 19.09.2019 в 18:42
Здравствуйте!можно ли вместо положенных 21 дня по санаторно-курортной карте, пробыть 14 дней т к у маме всего дают 14 дней отпуска?
Здравствуйте!можно ли вместо положенных 21 дня по санаторно-курортной карте, пробыть 14 дней т к у маме всего дают 14 дней отпуска?
Ответ администратора:
стандарты санаторно-курортной помощи расчитаны на 21 день. Очень плохо, что ребенок получит лечение не в полном объеме. Постарайтесь на оставшуюся неделю найти другого сопровождающего. Замена возможна, главное чтобы ребенок пробыл 21 день.
стандарты санаторно-курортной помощи расчитаны на 21 день. Очень плохо, что ребенок получит лечение не в полном объеме. Постарайтесь на оставшуюся неделю найти другого сопровождающего. Замена возможна, главное чтобы ребенок пробыл 21 день.
Анна написал(а) 16.09.2019 в 20:30
Здравствуйте, уточните, пожалуйста. При оформлении санаторной карты ребенку дали направления на анализы крови, мочи, кала и на энтеробиоз. На Вашем сайте указано только на необходимость анализов на энтеробиоз. Нужно ли ребенку сдавать все анализы, если планируется лечение зрения? Если взрослый будет ходить с ребенком в бассейн, ему нужен анализ на энтеробиоз?
Здравствуйте, уточните, пожалуйста. При оформлении санаторной карты ребенку дали направления на анализы крови, мочи, кала и на энтеробиоз. На Вашем сайте указано только на необходимость анализов на энтеробиоз. Нужно ли ребенку сдавать все анализы, если планируется лечение зрения? Если взрослый будет ходить с ребенком в бассейн, ему нужен анализ на энтеробиоз?
Ответ администратора:
при поступлении на санаторно-курортное лечение ребенку необходимо иметь санаторно-курортную карту Ф №076/у, оформленную в установленном порядке после проведенных исследований. Для посещения бассейна отдельно результат соскоба на энтеробиоз и т.д. по списку на нашем сайте. Для сопровождающего – санаторно-курортная карта и заключение дерматолога для бассейна. Соскоб на энтеробиоз у взрослых не берется.
при поступлении на санаторно-курортное лечение ребенку необходимо иметь санаторно-курортную карту Ф №076/у, оформленную в установленном порядке после проведенных исследований. Для посещения бассейна отдельно результат соскоба на энтеробиоз и т.д. по списку на нашем сайте. Для сопровождающего – санаторно-курортная карта и заключение дерматолога для бассейна. Соскоб на энтеробиоз у взрослых не берется.
ШНЯКИНА написал(а) 12.09.2019 в 04:40
Здравствуйте! Заезжаем к вам с ребенком 6 лет 22 сентября! У нас была пластика ДМПП и пластика трикуспидального клапана по ДеВега, подскажите код нашего заболевания для оформления санаторно-курортной карты?
Здравствуйте! Заезжаем к вам с ребенком 6 лет 22 сентября! У нас была пластика ДМПП и пластика трикуспидального клапана по ДеВега, подскажите код нашего заболевания для оформления санаторно-курортной карты?
Ответ администратора:
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 7 июня 2018 г. № 321н "Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения" на санаторно-курортное лечение принимаются дети с диагнозом: Дефект предсердной перегородки (Q21.1).
В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 7 июня 2018 г. № 321н "Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения" на санаторно-курортное лечение принимаются дети с диагнозом: Дефект предсердной перегородки (Q21.1).
Lady aminat 1975 написал(а) 11.09.2019 в 05:31
Здравствуйте. Заезд 7 ноября. Еду в ваш санаторий с двумя детьми: мальчик 7 лет а девочке будет 17 ноября 4 года.надеюсь из-за 10 недостающих дней до 4- лет проблем не будет?
Здравствуйте. Заезд 7 ноября. Еду в ваш санаторий с двумя детьми: мальчик 7 лет а девочке будет 17 ноября 4 года.надеюсь из-за 10 недостающих дней до 4- лет проблем не будет?
Ответ администратора:
нет, проблем не будет
нет, проблем не будет
Lady aminat 1975 написал(а) 11.09.2019 в 05:25
Здравствуйте. Еду в ваш санаторий с двумя детьми 4 года и 7 лет. В каком номере и вместе ли нас разместят?
Здравствуйте. Еду в ваш санаторий с двумя детьми 4 года и 7 лет. В каком номере и вместе ли нас разместят?
Ответ администратора:
в соответствии с порядком расселения пациентов Вас разместят в одной палате с удобствами (по возрасту)
в соответствии с порядком расселения пациентов Вас разместят в одной палате с удобствами (по возрасту)
шкуро написал(а) 10.09.2019 в 19:22
Добрый день! Мы заезжаем в ваш санаторий с 4-24 октября по путевке " Мать и дитя" Сосипатров Семен и Сосипатрова Настя в сопровождении мамы Пьянковой Марины Владимировны. Мы приедем вместе с бабушкой, тк она вместо мамы будет с детьми. Возможно ли у вас в санатории написать доверенность на бабушку тк мы так делали в "Детских дюнах" в Сестрорецке. Мы приедем в пятницу утром до 11 часов планируем. До которого часу нам нужно прибыть на заселение и возможно ли маме остаться на ночь за доп плату в санатории на 2 дня чтоб в воскресенье уехать днем, тк мы едем из Санкт- Петербурга? Будем рады любому ответу.
Добрый день! Мы заезжаем в ваш санаторий с 4-24 октября по путевке " Мать и дитя" Сосипатров Семен и Сосипатрова Настя в сопровождении мамы Пьянковой Марины Владимировны. Мы приедем вместе с бабушкой, тк она вместо мамы будет с детьми. Возможно ли у вас в санатории написать доверенность на бабушку тк мы так делали в "Детских дюнах" в Сестрорецке. Мы приедем в пятницу утром до 11 часов планируем. До которого часу нам нужно прибыть на заселение и возможно ли маме остаться на ночь за доп плату в санатории на 2 дня чтоб в воскресенье уехать днем, тк мы едем из Санкт- Петербурга? Будем рады любому ответу.
Ответ администратора:
доверенность на бабушку Вы должны привезти с собой (если путевка оформлена на маму). Заявление о смене сопровождающего Вы напишите в санатории. Уточните в отделе по работе с пациентами возможность разместить дополнительного пациента.
доверенность на бабушку Вы должны привезти с собой (если путевка оформлена на маму). Заявление о смене сопровождающего Вы напишите в санатории. Уточните в отделе по работе с пациентами возможность разместить дополнительного пациента.
Светлана написал(а) 10.09.2019 в 04:17
Здравствуйте, подскажите еду в саноторий в ноябре у меня 2 детей 5 лет. Могу я поехать одна с ними или обязательно что бы было 2 ребенка и 2 взрослых? Спасибо
Здравствуйте, подскажите еду в саноторий в ноябре у меня 2 детей 5 лет. Могу я поехать одна с ними или обязательно что бы было 2 ребенка и 2 взрослых? Спасибо
Ответ администратора:
если у Вас одна детская путевка, а одна для ребенка в сопровождении законного представителя, то можете приехать одна, но Вы обязаны обеспечить полноценное сопровождение детей. Если у Вас две путевки для детей в сопровождении законного представителя, то при заезде Вам необходимо иметь от второго сопровождающего заявление на имя главного врача с объяснением причин отсутствия и возложением обязанностей по сопровождению ребенка на того, кто приехал.
если у Вас одна детская путевка, а одна для ребенка в сопровождении законного представителя, то можете приехать одна, но Вы обязаны обеспечить полноценное сопровождение детей. Если у Вас две путевки для детей в сопровождении законного представителя, то при заезде Вам необходимо иметь от второго сопровождающего заявление на имя главного врача с объяснением причин отсутствия и возложением обязанностей по сопровождению ребенка на того, кто приехал.
Ксения написал(а) 09.09.2019 в 10:07
Добрый день! Подскажите пожалуйста как у вас дела обстоят с питьевой водой? Горячей и холодной. Кулер есть?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как у вас дела обстоят с питьевой водой? Горячей и холодной. Кулер есть?
Ответ администратора:
В каждом жилом корпусе на первых этажах рядом с постом медицинской сестры расположены кулеры с горячей и холодной водой.
В каждом жилом корпусе на первых этажах рядом с постом медицинской сестры расположены кулеры с горячей и холодной водой.
Гуля написал(а) 05.09.2019 в 09:05
я со старшим ребенком планирую посетить Ваш санатории за счет средств бюджета. Могу ли я привезти с собой второго ребенка 3-х лет и на каких условиях? обязательно ли пройти курс лечения в 21 день или его можно сократить?
я со старшим ребенком планирую посетить Ваш санатории за счет средств бюджета. Могу ли я привезти с собой второго ребенка 3-х лет и на каких условиях? обязательно ли пройти курс лечения в 21 день или его можно сократить?
Ответ администратора:
в соответствии с Уставом учреждения, утвержденным приказом от 16 августа 2011 года № 937 Министерства здравоохранения Российской Федерации и приказом от 27.03.09 г. № 138-Н «О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящихся в ведении Минздравсоцразвития России» (с изменениями введенными приказом Минздравсоцразвития России от 12.05.10 № 347-Н) санаторий принимает на лечение детей строго с 4-х лет (см. раздел сайта "Официальные документы" - "Устав"). Срок путевки за счет средств федерального бюджета установлен Министерством здравоохранения Российской Федерации на 21 день, стандарты лечения также расчитаны на 21 день.
в соответствии с Уставом учреждения, утвержденным приказом от 16 августа 2011 года № 937 Министерства здравоохранения Российской Федерации и приказом от 27.03.09 г. № 138-Н «О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящихся в ведении Минздравсоцразвития России» (с изменениями введенными приказом Минздравсоцразвития России от 12.05.10 № 347-Н) санаторий принимает на лечение детей строго с 4-х лет (см. раздел сайта "Официальные документы" - "Устав"). Срок путевки за счет средств федерального бюджета установлен Министерством здравоохранения Российской Федерации на 21 день, стандарты лечения также расчитаны на 21 день.
Марина написал(а) 28.08.2019 в 13:45
Добрый день. Мы проходили лечение у вас в 2017 году с дочкой, по заболеванию гипермитропия, амблиопия, астигматизм, по коду Н53. Сейчас произошли изменения а приказе, теперь нам не положено санаторно-курортное лечение или есть какой то код, который нам подойдет?
Добрый день. Мы проходили лечение у вас в 2017 году с дочкой, по заболеванию гипермитропия, амблиопия, астигматизм, по коду Н53. Сейчас произошли изменения а приказе, теперь нам не положено санаторно-курортное лечение или есть какой то код, который нам подойдет?
Ответ администратора:
в раздел Н53 входит только амблиопия. Гиперметропия и астигматизм входят в раздел нарушений рефракции и аккомодации Н52. Необходимость получения санаторно-курортного лечения определяет Ваш лечащий врач в соответствии с показаниями и противопоказаниями.
в раздел Н53 входит только амблиопия. Гиперметропия и астигматизм входят в раздел нарушений рефракции и аккомодации Н52. Необходимость получения санаторно-курортного лечения определяет Ваш лечащий врач в соответствии с показаниями и противопоказаниями.
Юлия написал(а) 23.08.2019 в 10:11
Добрый день. Хотели ехать как мать и дитя, но в Минздраве нам сказали, что это почти невозможно. Только если ребенок едет один. Нам 8 лет. Проживаем довольно далеко от вас. Как дети размещаются без родителей? Какой у них режим дня? Есть ли организация досуга? Кто за ними следит?
Добрый день. Хотели ехать как мать и дитя, но в Минздраве нам сказали, что это почти невозможно. Только если ребенок едет один. Нам 8 лет. Проживаем довольно далеко от вас. Как дети размещаются без родителей? Какой у них режим дня? Есть ли организация досуга? Кто за ними следит?
Ответ администратора:
дети без сопровождения законных представителей размещаются в двухместных палатах в отдельном корпусе. С ними круглосуточно - медицинская сестра и воспитатель с 9 до 14 часов и с 16 до 21 часа. Досуг организован.
дети без сопровождения законных представителей размещаются в двухместных палатах в отдельном корпусе. С ними круглосуточно - медицинская сестра и воспитатель с 9 до 14 часов и с 16 до 21 часа. Досуг организован.
Татьяна написал(а) 13.08.2019 в 11:36
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, привозим ребенка (15 лет) в сентябре в отряд на лечение. Можно ли с собой взять ролики для прогулок?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, привозим ребенка (15 лет) в сентябре в отряд на лечение. Можно ли с собой взять ролики для прогулок?
Ответ администратора:
да, можете
да, можете
Валентина написал(а) 09.07.2019 в 18:20
Здравствуйте. Когда будет в номерах подогретая бойлером , как у вас написано на сайте, вода? Невозможно неделю не мыть маленьких детей! Сколько можно ходить и уговаривать работников санатория пустить помыться туда, где она, возможно есть (может быть она в кабинете главного врача???) Почему мы должны сторожить весь день горячую воду? ЕЁ НЕТ! Наведите порядок. Мы приехали отдыхать! А вынуждены ругаться!и портить настроение! И бассейн очень грязный! Мы перестали туда ходить!!! В следующий раз подумаем, стоит ли вообще приезжать к вам, тем более по коммерческим путевкам. Заплатили более 50 тыс. и без воды горячей. Организуйте с завтрашнего дня воду.
Здравствуйте. Когда будет в номерах подогретая бойлером , как у вас написано на сайте, вода? Невозможно неделю не мыть маленьких детей! Сколько можно ходить и уговаривать работников санатория пустить помыться туда, где она, возможно есть (может быть она в кабинете главного врача???) Почему мы должны сторожить весь день горячую воду? ЕЁ НЕТ! Наведите порядок. Мы приехали отдыхать! А вынуждены ругаться!и портить настроение! И бассейн очень грязный! Мы перестали туда ходить!!! В следующий раз подумаем, стоит ли вообще приезжать к вам, тем более по коммерческим путевкам. Заплатили более 50 тыс. и без воды горячей. Организуйте с завтрашнего дня воду.
Оксана написал(а) 09.07.2019 в 18:08
Доведите нашу жалобу в конце концов по горячей воде до руководителя!!! Зачем же вы обманываете и пишете, что организован подогрев боды бойлером. В каком месте он организован??? Вторую неделю у нас в номере (3 корпус) вода из крана течет ХОЛОДНАЯ!!! в воскресенье нам всем мамам пришлось поругаться с дежурным врачом вечером и только тогда нас пустили помыться еле теплой водой в душевые, которые находятся в бассейне. и сейчас мы пришли с улицы, вода холодная. Всем наплевать, только улыбаются и разводят руками. И прежде чем писать в ответе ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, проверьте сами и искупайтесь с детьми в ХОЛОДНОЙ ВОДЕ!
Доведите нашу жалобу в конце концов по горячей воде до руководителя!!! Зачем же вы обманываете и пишете, что организован подогрев боды бойлером. В каком месте он организован??? Вторую неделю у нас в номере (3 корпус) вода из крана течет ХОЛОДНАЯ!!! в воскресенье нам всем мамам пришлось поругаться с дежурным врачом вечером и только тогда нас пустили помыться еле теплой водой в душевые, которые находятся в бассейне. и сейчас мы пришли с улицы, вода холодная. Всем наплевать, только улыбаются и разводят руками. И прежде чем писать в ответе ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, проверьте сами и искупайтесь с детьми в ХОЛОДНОЙ ВОДЕ!
vladbal7803 написал(а) 03.07.2019 в 12:03
Здравствуйте. Моя жалоба адресована руководству санатория. В настоящее время отдыхаем здесь с ребенком. Отдыхали у вас уже много раз, никаких жалоб до сегодняшнего дня не было, все было замечательно. 1. Почему грязный бассейн? воду не меняли, видимо, уже очень давно, почти дна не видно. Стенки и пол липкий и скользкий. очень неприятно находится там, тем более когда за него еще и заплачено!!! 2. Горячая вода течет еле-еле, она чуть теплая (понятно, что на всех не хватает), и все же как мыться? 3. В столовой стали готовить не очень вкусно. Мяса в первых блюдах вообще нет. Повторюсь, я за все это плачу. До сегодняшнего дня в вашем санатории находится было очень приятно! Что случилось?? Исправьте ситуация.
Здравствуйте. Моя жалоба адресована руководству санатория. В настоящее время отдыхаем здесь с ребенком. Отдыхали у вас уже много раз, никаких жалоб до сегодняшнего дня не было, все было замечательно. 1. Почему грязный бассейн? воду не меняли, видимо, уже очень давно, почти дна не видно. Стенки и пол липкий и скользкий. очень неприятно находится там, тем более когда за него еще и заплачено!!! 2. Горячая вода течет еле-еле, она чуть теплая (понятно, что на всех не хватает), и все же как мыться? 3. В столовой стали готовить не очень вкусно. Мяса в первых блюдах вообще нет. Повторюсь, я за все это плачу. До сегодняшнего дня в вашем санатории находится было очень приятно! Что случилось?? Исправьте ситуация.
Ответ администратора:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. 1. Информируем Вас, что бассейн сливается 1 раз в месяц. Очередной слив воды с генеральной уборкой чаши бассейна запланирован на 14-15 июля. В соответствии с программой производственного контроля проводятся анализы воды. Все показатели в пределах нормы. 2. В связи с плановым профилактическим отключением горячей воды теплопоставляющей организацией организован подогрев бойлерами и подача горячей воды в корпуса. 3. Все вопросы по питанию можно решить с врачом-диетологом, диетической мед. сестрой и шеф-поваром во время Вашего приема пищи.
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. 1. Информируем Вас, что бассейн сливается 1 раз в месяц. Очередной слив воды с генеральной уборкой чаши бассейна запланирован на 14-15 июля. В соответствии с программой производственного контроля проводятся анализы воды. Все показатели в пределах нормы. 2. В связи с плановым профилактическим отключением горячей воды теплопоставляющей организацией организован подогрев бойлерами и подача горячей воды в корпуса. 3. Все вопросы по питанию можно решить с врачом-диетологом, диетической мед. сестрой и шеф-поваром во время Вашего приема пищи.
Марина написал(а) 02.07.2019 в 09:48
Добрый день. Подскажите пожалуйста, дали путевку на заезд 07.09.2019 г. на эту дату самолет есть только в 22:30, в санаторий прибудем только ориентировочно в 04:00 08.09.2019 г. на сколько критично если мы заедем не 07.09.20109г, как в путевке, а 08.09.2019г? И Выезд у нас 27.09.2019г в какое время мы сможем получить выписку о пройденном лечении?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, дали путевку на заезд 07.09.2019 г. на эту дату самолет есть только в 22:30, в санаторий прибудем только ориентировочно в 04:00 08.09.2019 г. на сколько критично если мы заедем не 07.09.20109г, как в путевке, а 08.09.2019г? И Выезд у нас 27.09.2019г в какое время мы сможем получить выписку о пройденном лечении?
Ответ администратора:
санаторий работает круглосуточно, примем Вас и в 4 утра. Выписные документы Вы получите в последний день пребывания.
санаторий работает круглосуточно, примем Вас и в 4 утра. Выписные документы Вы получите в последний день пребывания.
Майя написал(а) 22.05.2019 в 20:20
Здравствуйте. По бюджетным путевкам с сопровождением когда осенние заезды? Спасибо.
Здравствуйте. По бюджетным путевкам с сопровождением когда осенние заезды? Спасибо.
Ответ администратора:
заезды для детей в сопровождении законного представителя указываются в путевке и осуществляются постоянно.
заезды для детей в сопровождении законного представителя указываются в путевке и осуществляются постоянно.
Образцова написал(а) 16.05.2019 в 08:38
Здравствуйте! У моего ребенка нистагм ( код H55) и частичная атрофия зрительного нерва ( код H47.2) По какому заболеванию сейчас в связи с изменениями в Приказе Министерства здравоохранения Российской Федерации от 07.06.2018 № 321н "Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения" мы сможем у вас лечиться?
Здравствуйте! У моего ребенка нистагм ( код H55) и частичная атрофия зрительного нерва ( код H47.2) По какому заболеванию сейчас в связи с изменениями в Приказе Министерства здравоохранения Российской Федерации от 07.06.2018 № 321н "Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения" мы сможем у вас лечиться?
Ответ администратора:
код Н55 входит в показания для санаторно-курортного лечения.
код Н55 входит в показания для санаторно-курортного лечения.
Ольга написал(а) 02.05.2019 в 07:47
Спасибо за заботу, лечение. Мы были с 06.04.19 по 26.04.19. Окунулись в атмосферу доброты, тепла, уюта. Красиво, очень чисто. Заинтересованность со стороны всего персонала! Искренность и желание помочь! Санаторий со своим сердцем и душой! Ребенок не хотел уезжать. Мы скучаем! Надеемся и верим в новую встречу с вами, дорогие!
Спасибо за заботу, лечение. Мы были с 06.04.19 по 26.04.19. Окунулись в атмосферу доброты, тепла, уюта. Красиво, очень чисто. Заинтересованность со стороны всего персонала! Искренность и желание помочь! Санаторий со своим сердцем и душой! Ребенок не хотел уезжать. Мы скучаем! Надеемся и верим в новую встречу с вами, дорогие!
Ответ администратора:
спасибо большое за высокую оценку нашей работы.
спасибо большое за высокую оценку нашей работы.
svetlana написал(а) 23.04.2019 в 04:54
Здравствуйте. Папа в командировке пока. Доверенность по копии паспорта нотариус не выписывает. Можно приехать с нотариальной доверенностью только от мамы?
Здравствуйте. Папа в командировке пока. Доверенность по копии паспорта нотариус не выписывает. Можно приехать с нотариальной доверенностью только от мамы?
Ответ администратора:
достаточно от одного законного представителя
достаточно от одного законного представителя
svetlana написал(а) 22.04.2019 в 06:25
Здравствуйте. На лечение приезжает бабущка с ребенком. Скажите доверенность достаточна быть от одного родителя или необходимо согласие обоих? Спасибо
Здравствуйте. На лечение приезжает бабущка с ребенком. Скажите доверенность достаточна быть от одного родителя или необходимо согласие обоих? Спасибо
Ответ администратора:
Здравствуйте. Оформлять доверенность на сопровождение желательно от имени обоих родителей. Нотариально заверенная доверенность необходима для подписания документов при поступлении и для сопровождения. Если приезжаете по бюджетной путевке, то она должна быть оформлена на бабушку и ребенка.
Здравствуйте. Оформлять доверенность на сопровождение желательно от имени обоих родителей. Нотариально заверенная доверенность необходима для подписания документов при поступлении и для сопровождения. Если приезжаете по бюджетной путевке, то она должна быть оформлена на бабушку и ребенка.
Людмила Матюшева написал(а) 17.04.2019 в 09:06
Добрый день. Обращаюсь к вам с просьбой о помощи. В декабре 2018 г я в детской поликлинике 1, г. Сыктывкара написала заявление на путевку мать и дитя, у сына высокая степень миопии. Лечащий офтальмолог обнадежила меня, что путевку можно получить на август мес. Исходя из этого, я поделила отпуск на март и август. 4 дня назад мне позвонили с поликлиники и сказали- Вам дали путевку с 5 по 25 мая. У ребенка в это время в школе впр, и с работы меня не отпускают в плоть до увольнения, потому как, я только с отпуска вышла, заменить меня не кому. Мы можем поехать в любой летний месяц или в сентябре, ребенок очень нуждается в лечении. Очень прошу Вас помочь нам. Заранее благодарна!
Добрый день. Обращаюсь к вам с просьбой о помощи. В декабре 2018 г я в детской поликлинике 1, г. Сыктывкара написала заявление на путевку мать и дитя, у сына высокая степень миопии. Лечащий офтальмолог обнадежила меня, что путевку можно получить на август мес. Исходя из этого, я поделила отпуск на март и август. 4 дня назад мне позвонили с поликлиники и сказали- Вам дали путевку с 5 по 25 мая. У ребенка в это время в школе впр, и с работы меня не отпускают в плоть до увольнения, потому как, я только с отпуска вышла, заменить меня не кому. Мы можем поехать в любой летний месяц или в сентябре, ребенок очень нуждается в лечении. Очень прошу Вас помочь нам. Заранее благодарна!
Ответ администратора:
в соответствии с приказом от 27.03.09 г. № 138-Н «О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящихся в ведении Минздравсоцразвития России» (с изменениями введенными приказом Минздравсоцразвития России от 12.05.10 № 347-Н) заявки поступают через информационно-коммуникационную систему. Согласование заявки осуществляется при наличии свободного места по профилю заболевания и возрасту ребенка. Все вопросы необходимо решать в вашем департаменте. Одновременно напоминаем, что бюджетная путевка расчитана на 21 день.
в соответствии с приказом от 27.03.09 г. № 138-Н «О порядке организации работы по распределению путевок и направлению больных из учреждений, оказывающих специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь, на лечение в санаторно-курортные учреждения, находящихся в ведении Минздравсоцразвития России» (с изменениями введенными приказом Минздравсоцразвития России от 12.05.10 № 347-Н) заявки поступают через информационно-коммуникационную систему. Согласование заявки осуществляется при наличии свободного места по профилю заболевания и возрасту ребенка. Все вопросы необходимо решать в вашем департаменте. Одновременно напоминаем, что бюджетная путевка расчитана на 21 день.